La TVA n'apparaît pas dans mes factures... Comment corriger cela ?

Si vous constatez que vos factures ne font pas apparaître la TVA, cela provient très probablement d’un paramétrage manquant dans votre boutique Shopify. Voici comment résoudre ce problème en quelques étapes.

🧾 Étape 1 : Vérifiez que la TVA est activée dans votre boutique Shopify

Connectez-vous à votre interface d’administration Shopify.

Cliquez sur Paramètres (en bas à gauche).

Cliquez sur Taxes et droits de douane.

Sous la section Union Européenne (ou votre zone géographique), cliquez sur Configurer ou Gérer.

Cochez l’option Percevoir la TVA si elle n’est pas déjà activée.

🔄 Étape 2 : Vérifiez les prochaine factures

Une fois l’option "Percevoir la TVA" activée :

Toutes les nouvelles commandes généreront des factures incluant la TVA.

Aucune action supplémentaire n’est nécessaire.

💬 Bon à savoir

J’ai modifié mes paramètres, mais la facture d’une ancienne commande reste sans TVA.

C’est tout à fait normal. Malheureusement, Shopify ne permet pas de régénérer une facture avec TVA si celle-ci n'était pas activée au moment du paiement. Vous pouvez cependant ajouter une note manuelle ou contacter votre client pour fournir les informations de TVA séparément si nécessaire.

Mis à jour le : 23/04/2025